الحلول

تستند الحلول التي نقوم بتغطيتها الى حاجة السوق الفعلية؛ بالاضافة لمدى أهمية الاستشارات لتلك الحلول؛ حيث نقدم خدماتنا النوعية لشريحة واسعة من القطاعات الحيوي.
ادارة علاقات العملاء CRM

ادارة علاقات العملاء CRM

نظام يقوم علي ربط وتفعيل العمليات الخاصة

سواء كنت شركة صغيرة وتريد الاحتفاظ بجميع بيانات العملاء في مكان واحد، سواء كانوا عملاء سابقين أو حاليين أو مستهدفين، ويتم جمع هذه البيانات من مصادر متعددة ، مثل موقع الشركة الالكتروني أو عبر الهاتف، البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي وإتاحتها عبر أجهزة متعددة أم عن الشركات الكبيرة التي تريد إدارة تفاعلات العملاء والتركيز على تحسين رضا العملاء، ستكون بحاجة إلى برنامج لإدارة علاقات العملاء.

ادارة موارد المؤسسة ERP

ادارة موارد المؤسسة ERP

هو مشروع أو نظام تقني يدير العمليات التنفيذية

يمكنك إدارة نشاطك التجاري بشكل أكثر فاعلية وذلك باستخدام أكثر من ميزة، من ايصالات نقاط بيع، فواتير بيع وشراء ومرتجعات، تتبع أتوماتيكي لكميات المخزن، وقسم محاسبة لتسجيل المدخلات والعمليات الحسابية. تقارير محاسبية مختلفة ومتنوعة من مبيعات، مصاريف، أرباح وإدارة المخزن وقوائم مالية.

ادارة الموارد البشرية HR

ادارة الموارد البشرية HR

مسئولة عن القوي العاملة للمنظمات

بدء من عمل سجل كامل لبيانات الموظفين ومتابعة الحضور والانصراف الى حساب المرتبات والسلف والاستقطاعات، والاجازات والتقارير الكاملة وعمل تقييمات بشكل مستمر برنامج الموارد البشرية يتسم بالمرونة حسب نظامك الخاص في العمل.


نظام التذاكر

نظام التذاكر

ادعم عملائك بطريقة مترابطة وشخصية - لا تدعم تذكرة فقط

أداة لخدمة العملاء يمكن أن تساعد الشركة في تسجيل طلبات العملاء أو الموظفين داخل الشركة أو خارجها وتتبع المشكلات ، مما يسهل على ممثلي خدمة العملاء وموظفي الدعم الفني حل المشكلات أو المتابعة أو إغلاق المشكلات أو عندما يتعذر حلها قم بتحويله إلى أعلى مستوى من الدعم في حالة حدوث مشاكل.

إدارة سير العمل WORKFLOW

إدارة سير العمل WORKFLOW

إدارة وتوجية المهام الإدارية ما بين الأقسام والأفراد بشكل آلي

يوفر لك ارتق Workflow تفاصيل المهام الادارية لمتابعتها بدقة. وكذلك يساعد الموظفين فى الالتزام بالمهام الإدارية وتنظيمها.يساعد سير العمل الصحيح على تنسيق المهام وتحسين الكفاءة التنظيمية والاستجابة بسرعة

 


نظام إدارة الطلبات والتوصيل

نظام إدارة الطلبات والتوصيل

تسهيل إدارة ومتابعة طلبات التوصيل والتنسيق بين الادارات

تسهيل إدارة ومتابعة طلبات التوصيل والتنسيق بين الادارات و رفع إنتاجية إدارة التوصيل وتوفير الوقت

ارتقِ Chat CRM

ارتقِ Chat CRM

قم بإدارة جميع محادثات عملائك من مكان واحد

دردشة مباشرة خالية من المتاعب لدعم العملاء ونمو اعمالك .. سهل على عملائك التواصل معك عن طريق التطبيقات التي يستخدمونها بالفعل

بناء المواقع الالكترونية

بناء المواقع الالكترونية

موقعك الإلكتروني ليس مجرد صفحة على الإنترنت بل اداة تسويقية قوية

سواء كنت ترغب في الترويج لنشاطك التجاري أو عرض عملك أو فتح متجر أو بدء مدونة أو منصة تعليمية يمكن استخدام نظام ارتق لإدارة المحتوي  CMS لتصميم وإنشاء وإدارة وتطوير مواقع الويب عالية الجودة والأكثر تفاعلية

مركز الاتصالات Call Center

مركز الاتصالات Call Center

أنظمة مراكز الإتصالات والشبكات الصوتية عبر بروتوكول الإنترنت

ارتق كول سنتر هو أداة تستخدم لتنفيذ استراتيجية الشركة وإدارة علاقات العملاء، ويتمتع ارتق كول سنتر بالعديد من الميزات والخصائص ويقدم العديد من التقارير، مما يجعله أفضل أنظمة الاتصالات.


تحدث الآن مع فريق عمل ارتق

واحصل على النصيحه المناسبة وكيفية الاستفادة من ارتق لتطوير أعمالك بالشكل اللى يناسب وضعك الحالي والمستقبلي

تواصلكم محل اهتمامنا

  • واتساب
  • مكالمة مجانية
  • دردشة حية
  • اعد الاتصال بى
  • تواصل معنا