الدعم الفنى

يحتاج البرنامج إلى التحديث والتحسين بشكل دوري ، وتحتاج التطبيقات الجديدة إلى التكامل ، وقاعدة البيانات الخاصة بك تحتاج إلى النسخ الاحتياطي. في بعض الأحيان ، تتطلب البرامج تحسينات وظيفية مدفوعة من قبل الشركة ، أو تصحيحات للحفاظ على توافقها مع آخر تحديث لنظام التشغيل. كل ذلك يمكن أن يسبب مشكلة كبيرة لفريق تكنولوجيا المعلومات لديك. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لدعم برامجك إلينا ، يكون لديك دائمًا فريق من الخبراء في متناول اليد ، والذي سيصبح امتدادًا لعملياتك الحالية. يمكن أن يكون لدعم البرامج المتسق والمتجاوب والمتفوق تأثير كبير على أرباحك النهائية ، مما يوفر لك المال ويحسن الكفاءة. سواء كنت تعمل بنظام قديم أو برنامج جاهز للاستخدام أو برنامج مخصص ، يتيح لك دعم البرامج أن تكون استباقيًا وأن تشعر براحة البال مع العلم أن أنظمة عملك تخضع للمراقبة والاعتناء. للموظفين ، الفوائد عديدة. يمكنهم ببساطة التقاط الهاتف والتحدث إلى متخصص في تكنولوجيا المعلومات ودود وذوي خبرة في حالة حدوث مشكلة ، مما يجعل الحياة أسهل في كل مكان.